ДОСТАВКА
Бережная транспортировка произведений искусства — наша ответственность!
Мы понимаем, что каждое произведение искусства — это ценность, требующая особого отношения. Поэтому организация доставки — один из ключевых этапов нашей работы. Мы гарантируем профессиональную упаковку, страхование и отслеживание вашего заказа на всех этапах пути.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГЕОГРАФИИ И СПОСОБА:
После подтверждения заказа ваш персональный менеджер предложит оптимальные варианты доставки, учитывая:
Место назначения: Мы осуществляем доставку по всей России, в страны СНГ, а также в Европу, США и другие страны по индивидуальному запросу.
Габариты и специфику работы: Холст, стекло, скульптура или объект — каждый вид искусства требует особого подхода.
Ваши пожелания по срокам и бюджету.
- РАСЧЕТ СТОИМОСТИ И СОГЛАСОВАНИЕ:
Стоимость рассчитывается индивидуально на основе выбранного маршрута, веса и габаритов работы, а также требований к упаковке. Окончательная сумма включается в общий счет и согласовывается с вами до оплаты.
- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УПАКОВКА
Это наш ключевой этап гарантии сохранности. Все работы упаковываются специалистами:
- Картины на холсте:Защита углов, многослойная обмотка пузырчатой пленкой и пенопластом, размещение в жестком деревянном или многослойном картонном кофре.
- Работы под стеклом/в раме:Дополнительное укрепление конструкции, антиударные вставки, маркировка «Хрупкое».
- Скульптуры и объекты:Изготовление индивидуального кейса с формообразующими вставками из пенополистирола.
- ОТПРАВКА И ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Мы передаем заказ проверенному перевозчику и сразу же предоставляем вам трек-номер для онлайн-отслеживания всей цепочки доставки.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
По России:
Мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями для надежной и бережной перевозки:
ТК «СДЭК» (до пункта выдачи или двери): Оптимальный баланс скорости и стоимости.
ТК «Деловые Линии»: Надежное решение для крупногабаритных и тяжелых работ.
Другие проверенные перевозчики: Подбираем индивидуально под специфику работы и регион.
Международная доставка:
Организуем отправку по всему миру:
Международные операторы: Работаем с DHL, FedEx и другими лидерами логистики.
Полный документооборот: Готовим все необходимые документы (инвойс, сертификат подлинности).
Таможенное оформление: Консультируем по вопросам ввоза (ввозные пошлины и налоги оплачиваются получателем согласно законодательству страны назначения).
Важно: Точные сроки и окончательная стоимость доставки определяются на этапе согласования заказа и зависят от региона, габаритов и выбранного способа перевозки.
ПРОЦЕСС ПОЛУЧЕНИЯ
Проверка при получении: При получении заказа обязательно проверьте целостность внешней упаковки в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений необходимо составить акт, сфотографировать и немедленно сообщить вашему менеджеру.
Рекомендация: Распаковывайте работу аккуратно, желательно в присутствии другого человека.
Полное страхование: Все отправления застрахованы на полную стоимость произведения. В случае повреждения при транспортировке (что происходит крайне редко благодаря нашей упаковке) мы оперативно решаем вопрос по страховому случаю.
Галерея «Мир Арта» делает все, чтобы ваша новая картина прибыла к вам в идеальном состоянии и как можно быстрее.
Появились вопросы? Наша команда с радостью проконсультирует вас. Напишите нам, заполнив форму ниже.